Klantenservice
We helpen je graag — over je bestelling, over onze koffie of over de juiste maalstand.
Bel of mail ons
E-mail: service@example.com
We reageren binnen één werkdag (fictief — dit adres bestaat niet).
Bezoek de branderij
Winkel geopend: donderdag t/m zaterdag, 10:00 – 17:30.
Op donderdag branden we — kom gerust ruiken.
(Fictieve winkel; er is geen bezoekadres.)
Verzenden & retourneren
Voor 16:00 besteld is morgen in huis (NL). Apparatuur mag je binnen 30 dagen retourneren; geopende koffie nemen we om versheidsredenen niet terug. Lees ook de veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Hoe vers is de koffie echt?
We branden elke donderdag en verzenden dezelfde dag. De branddatum staat op elke zak.
Welke maalstand heb ik nodig?
Bestel hele bonen en maal thuis — of bel ons even, dan denken we mee met jouw zetmethode.
Kan ik een abonnement nemen?
Nog niet, maar dit staat hoog op onze lijst voor dit najaar.
Leveren jullie ook aan horeca?
Ja, vanaf 5 kg per week met eigen prijsafspraken. Mail ons voor een proefpakket.